{"id":89,"date":"2016-05-28T08:36:47","date_gmt":"2016-05-28T06:36:47","guid":{"rendered":"http:\/\/e-handelsguiden.se\/?p=89"},"modified":"2023-10-19T13:43:49","modified_gmt":"2023-10-19T11:43:49","slug":"trender-for-e-handel-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/?p=89","title":{"rendered":"Trender f\u00f6r e-handel 2016"},"content":{"rendered":"<p><strong>Trender f\u00f6r e-handel 2016<\/strong><\/p>\n<p>E-handeln har vuxit explosionsartat under de senaste \u00e5ren och i och med den st\u00e4ndigt \u00f6kande konkurrensen b\u00f6rjar kunderna nu beg\u00e4ra allt mer av n\u00e4tbutikerna. Mobilanpassning, anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet och fokus p\u00e5 den individuella kundens behov \u00e4r n\u00e5gra av trenderna som kommer att utm\u00e4rka e-handeln \u00e5r 2016.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Mobilens roll \u00f6kar i e-handeln<\/strong><\/p>\n<p>Fokus i den digitala utvecklingen har redan l\u00e4nge legat p\u00e5 mobilen, men \u00e4n finns det gott om utrymme f\u00f6r mobilen att \u00f6ka sin potential inom e-handeln. Det talas redan om att mobilen kommer att ers\u00e4tta butikskassan i fysiska butiker s\u00e5 att personalen ska kunna \u00e4gna sig helt och h\u00e5llet \u00e5t att betj\u00e4na kunderna. \u00c4ven om vi kanske inte \u00e4r riktigt d\u00e4r \u00e4nnu s\u00e5 kommer mobilens roll att \u00f6ka inom m\u00e5nga andra omr\u00e5den. Det kommer att bli enklare att shoppa och betala online via mobilen. Ett flertal f\u00f6rs\u00f6k har gjorts med att effektivisera k\u00f6pprocessen, och bland andra svenska Swish kan ha f\u00f6ruts\u00e4ttningarna f\u00f6r att lyckas. Andra mobilapplikationer som visar tecken p\u00e5 vidare utbredning \u00e4r till exempel Apple-tj\u00e4nsten iBeacons. iBeacons \u00e4r ett av m\u00e5nga f\u00f6rs\u00f6k att skapa en individualiserad k\u00f6pupplevelse som \u00e4r anpassad efter kundens behov, och den testas redan i aff\u00e4rer och restauranger i bland annat Storbritannien, USA och \u00e4ven Sverige. Tj\u00e4nsten, som g\u00e5r ut p\u00e5 att sm\u00e5 censorer placeras ut i aff\u00e4ren f\u00f6r att s\u00e4nda olika slag av individanpassad information till kundens smartphone, har visat sig vara framg\u00e5ngsrik, och det l\u00e4r inte dr\u00f6ja l\u00e4nge innan den breder ut sig i Sverige.<\/p>\n<p><strong>Kundanpassning och bekv\u00e4mlighet<\/strong><\/p>\n<p>En ih\u00e5llande trend \u00e4r den st\u00e4ndiga str\u00e4van till att hitta s\u00e4tt att sp\u00e5ra kundens beteende p\u00e5 n\u00e4tbutiker och skr\u00e4ddarsy en k\u00f6pupplevelse som motsvarar det som kunden \u00e4r ute efter. N\u00e4sta steg, som m\u00e5nga kommer att ta under \u00e5r 2016, \u00e4r att genom algoritmer och information som samlats in om kundens preferenser g\u00f6ra landningssidor, erbjudanden och rabatter \u00e4nnu mer personliga. Fokus kommer troligtvis att ligga mer p\u00e5 att utnyttja mobilens, datorns, tevens och den fysiska butikens m\u00f6jligheter f\u00f6r att optimera k\u00f6pupplevelsen snarare \u00e4n att f\u00f6rs\u00f6ka likrikta de olika kanalerna som man har gjort under de senaste \u00e5ren.<br \/>\nSmidig och f\u00f6rm\u00e5nlig leverans \u00e4r en annan stor utmaning som akt\u00f6rer inom e-handel kommer att satsa allt h\u00e5rdare p\u00e5 att tackla. Bekv\u00e4mlighet och service \u00e4r n\u00e5got som kunder mer \u00e4n n\u00e5gonsin l\u00e4gger vikt vid, och h\u00e4r har e-handeln l\u00e4nge sett stora m\u00f6jligheter. Nyheter f\u00f6r \u00e5r 2016 kan vara att e-handelsf\u00f6retag anlitar lokala leveransfirmor f\u00f6r att varan ska kunna levereras s\u00e5 n\u00e4ra kunden som m\u00f6jligt och p\u00e5 noggrant utsatt tid.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trender f\u00f6r e-handel 2016 E-handeln har vuxit explosionsartat under de senaste \u00e5ren och i och med den st\u00e4ndigt \u00f6kande konkurrensen b\u00f6rjar kunderna nu beg\u00e4ra allt mer av n\u00e4tbutikerna. Mobilanpassning, anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet och fokus p\u00e5 den individuella kundens behov \u00e4r n\u00e5gra av trenderna som kommer att utm\u00e4rka e-handeln \u00e5r 2016.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":29,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/89"}],"collection":[{"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=89"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/89\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":132,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/89\/revisions\/132"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/29"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=89"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=89"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e-handelsguiden.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=89"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}